Mailen en Hyves

Zoals iedereen weet heb ik een stel-je-vraag gedeelte op mijn site. Iedere zondag beantwoord ik hier vragen van bezoeksters, ik kies de drie leukste vragen uit. Dit heb ik bewust gedaan, eerst (aan het begin van mijn site) beantwoordde ik alle vragen. Dit werden er steeds meer, dus besloot ik een paar vragen uit te kiezen, omdat ik echt veel tijd kwijt was aan steeds meer vragen.

In principe werkt dit goed. Alleen nu zijn er steeds meer meiden die mij via een omweg vragen gaan stellen. Via hyves bijvoorbeeld. Ik vind het helemaal niet erg om toegevoegd te worden door meiden die me via mijn site kennen, maar het nadeel is dat ik werkelijk dood gegooit wordt met vragen. Ik krijg héél veel krabbels met beauty vragen. Ook krijg ik veel mailtjes in mijn mailbox van hyves, die ik sinds kort nieteens meer open maak (op het moment: 846 onelezen berichten. Yikes!).

Daarbij komt ook mijn beautygloss mail adres. Ik krijg ontzéttend veel mailtjes met beautyvragen op dit mail adres. Vaak schrijven meiden ‘ik heb geen zin om tot zondag te wachten’ of ‘zo weet ik zeker dat mijn vraag beantwoord wordt’. Dat vind ik eigenlijk best oneerlijk tegenover de meiden die wel netjes hun vraag op mijn site achterlaten.

Het type vraag wat me wordt gesteld is ook vaak hetzelfde. 50% van de vragen gaan over bestellen. ‘Hoe kan ik bij die webshop bestellen? kan je mij helpen? hoe moet dat dan? hoe kan je met je pinpas betalen?’ Zoals ik al vaak op mijn site heb vermeld zijn dit ontzéttend irritante vragen. Dit is namelijk heel simpel zelf te vinden bij de website van de shop. Daarbij krijg ik ook vaak als extra ‘kan jij het voor mij kopen, dan stuur ik je geld?’. Nee, daar doe ik niet aan, daar heb ik geen tijd voor.

45% van de vragen gaan over onderwerpen die al behandeld zijn op mijn website. De helft hiervan staat zelfs bij mijn meest-gestelde-vragen gedeelte. Ook zit rechts een zoekvakje op mijn site! Typ daar een trefwoord in en je vind alle artikelen die er mee te maken hebben. Meestal bestaat er al lang een uitgebreid artikel over de vraag die gesteld wordt, het is alleen een kwestie van het uittypen in het zoekvak en een beetje zoeken.

En 5% van de vragen zijn ook echt daadwerkelijk vragen waar ik nog nooit iets over heb geschreven, die uniek zijn, en die ik graag op mijn site beantwoord.

Zoals je misschien begrijpt, ben ik enórm veel tijd kwijt aan het beantwoorden van deze vragen. Ik word er eerlijkgezegd een beetje moe van, mijn site blijft mijn hobby, maar zo wordt het echt een fulltime baan. Alle tijd die ik besteed aan vragen beantwoorden besteed ik veel liever aan het werken aan mijn site (artikels maken etc). Hiermee maak ik (hoop ik!) meer mensen blij dan dat ik een paar uur besteed aan honderden mailtjes over verzendkosten beantwoorden.

Daarom vraag ik iedereen bij deze beauty vragen alleen te stellen bij stel-je-vraag. Klik er op bij de categorieen en stel je vraag. Ik zat er over na te denken om mijn hele hyves op te schonen en voortaan alleen mensen toe te voegen die ik in het echt ken (dus niemand via mijn site) maar besluit dit maar toch niet te doen. Echter, als het zo langer doorgaat, dan zal ik dit wel doen. Ik wil ook gewoon een beetje van mijn vrijheid genieten en niet in mijn achterhoofd hebben dat er 100+ vragen zijn die ik moet beantwoorden iedere dag. Zelfde geld voor mijn mail box. Ik zal dit artikel voortaan duursturen :)

Mocht je echt een brandende beauty vraag hebben en wil je die persé beantwoord hebben, dan moet je zeker even naar het forum gaan. Daar zitten een hele hoop meiden met veel verstand van beauty zaken!

Gerelateerde artikelen:

Vind je dit artikel leuk? Deel met je vrienden.

74 Responses to “Mailen en Hyves”

  1. flowerkaygirl says:

    Heey,,
    Ik heb een vraagje :)
    Ik heb in het yves rocher boekje een lipgloss gezien,,
    En ik vraag me af of die niet heel roze is…
    Het is de gloss&charm… Voor als je t boekje zelf ook hebt t is nummer 90…
    Xx kayleigh

  2. nynke says:

    Leuk dat we bijna dezelfde intresses hebben.

    Ik ga na mijn einexamens opleiding onderwijsassistent doen. Daarna de vervolgopleiding PABO. In mijn dorp zit ik op een toneelvereniging (voor over het algemeen ouderen) en ik heb er veel plezier aan.
    Ook ben ik helemaal gek op uiterlijke bezigheden etc.

    Wou het even melden als dat mag;)

  3. Laura says:

    Heei,
    ik heb een vraagje!
    heel vaak als ik te laat naar bed ben gegaan zie ik helemaal wit hoe kan ik het vorrkomen dat je dat ziet.

    Groetjes Laura

    Trouwens leuke website!

  4. Tess says:

    Heaaa Mascha!
    Ik heb je net toegevoegd op hyves (toen ik dit nog niet had gelezen:S) Maar ik ga je echt niet op hyves vragen stellen hoar!
    Daar heb je een veel te mooie site voor!:D
    Je hoeft me ook niet te accepteren hoor als je dat niet wilt!

    Liefs!

  5. Mandy says:

    Twee weken geleden ofzo, die zondag van stel-je-vraag, zei je dat je een artikel ging maken over als je je haar stijlt, op de fiets, op school weer gekruld. Maar het artikel is er nog niet. Ik hoop dat je dit leest, want ik heb er altijd last van :)

  6. Renee says:

    groot gelijk

  7. Brechtje says:

    Ik begrijp je helemaal. Je doet al ontzettend veel moeite voor je site, waar ik, en ik denk ongeveer alle beautyglossers heel blij mee zijn :) , en dan zijn er toch nog een aantal die je een beetje irriteren door al die vragen te stellen over via internet bestellen terwijl het bij meest gestelde vragen staat en je het al een aantal x hebt gezegd.

    x

  8. priya says:

    ik hbe stijl haar
    als ik papulotten in doe of met een krultang krijg ik geen krullen wat kan ik doen??

    groetjes priya:)

  9. Alana says:

    Waarom zijn er mensen voor hun site aan t promoten :P

  10. agink says:

    al dat @amber moet eigenlyk agink staan.
    sorry..
    maar het bleef zo staan.
    alleeen de 1e moest @amber zyn.

  11. Jessikaa says:

    Gelijk heb je hoor! Er is niet voor niets één keer in de week een stel je vraag en ook nog eens één keer in de maand een live stel je vraag! Waar ook vragen heeel vaak dubbel gevraagt worden. Zelf als ik een vraag heb zoek ik het eerst op op google en heb ik nog niet echt een goed antwoord dan vraag ik het bij stel je vraag.

  12. Cynthia says:

    Hoe haal je haarlak het beste uit je haar..???

    Kusjes Mij (L)

  13. @amber says:

    whooohw indd.
    die krabbels. :O
    zwaar iritant.

  14. Judith says:

    KRIJG JE AL WAT MINDER MAILTJES??

  15. @amber says:

    amber wat leuk.

  16. zhino says:

    OMG ik heb net op je hyves gekeken je bent letterlijk overspoelt met beautyvragen

    HEt zal mij super leuk lijken als jij net als bij girlscene en misslipgloss bij reactie ook smils enzo kan toevoegen :P hihihih
    Z,x

  17. Marlinda says:

    en terecht!
    Hopelijk begrijpen ze het nu wel!
    ik zou ook helemaal gek worden als je 100x dezelfde vraag te beantwoorden!

  18. Vera says:

    Wat vervelend zeg..

  19. Amber says:

    Heeey,

    Ik kijk heel veel filmpjes van jou,
    en ben zelf begonnen met een site;
    http://www.Beautyhulp.startje.be
    Ik zal daar beginnen met fotostrips,
    want ik heb momenteel geen camera.

    Heb jij een paar tips voor mij?
    Om mijn website , net zo gaaf te maken als de jouwe?

    xjees.

  20. Marleen says:

    goed gezegd!!

  21. Noëlle says:

    Heb je helemaal goed!

  22. Evelien says:

    Haha ja dat begrijp ik heel goed je doet dit toch ook voor de lol? nou hoop dat je probleem nu is opgelost! En jij moet tijd en zin hebben om de vragen te beantwoorden en het je bent toch niet verplicht om dat de doen?

  23. aldith says:

    Hè mascha! Lkker Duidelijk!
    xx

Leave a Reply

follow us like us