Beauty Winkel Beoordeling – Kruidvat
Weet je niet waar ik het over heb en wil je meer info? Hier onder de tekst die ook bij de vorige ‘Beauty Winkel Beoordeling’ stond.
Samen met jullie ga ik beauty winkels beoordelen op verschillende punten. Als een soort mysterie shoppers, maar dan niet in opdracht van een merk of bedrijf. En nu gaan we dus van start! Eens in de twee weken vertel ik welke winkel wij de komende twee weken gaan onderzoeken. Als je wil kan je meewerken aan dit onderzoekje: je zorgt er voor dat je ergens in de komende twee weken deze winkel bezoekt, en probeert op onderstaande punten te letten. Als je terug bent laat je een comment achter bij het artikel met jouw bevindingen. Over twee weken maak ik een artikel die kort de meningen samenvat.
De punten waar we op gaan letten
-Hoe ziet de winkel er van buiten uit? Etalage, deur, posters?
-Hoe ziet de winkel er van binnen uit? Wat zie je gelijk (acties), hoe staan de producten, belichting etc?
-Wat is het eerste waar je oog op valt zodra je binnen komt?
-Hoe word je behandeld door het personeel? Hoe komen ze op je over?
-Hoe liggen de prijzen?
-Hoe zijn de testers (de producten die je in de winkel kan testen)?
-Met welk gevoel verliet je de winkel?
Als je zin hebt, stel dan deze vraag: ‘Ik ben op zoek naar een goede foundation, hoe kan ik die het beste uitkiezen?’
Vermeld bij je comment ook hoe oud je bent en op welke dag/tijd je naar de winkel bent geweest. Vermeld ook het filiaal.
Er zitten ook een paar regeltjes hier aan vast!
-Voor ieder slecht punt noem je een goed punt. Het is absoluut niet de bedoeling dat dit een afkraak-actie wordt. Dus héb je een slecht punt.. dan móet ook iets positiefs noemen. Voorbeeld: ‘De kast met bodylotions was heel erg rommelig, maar de parfums stonden allemaal wel heel netjes naast elkaar’
-Het is NIET de bedoeling dat je ervaringen van vroeger noemt. We zijn goede service gewend en onthouden slechte ervaringen al snel. Nee, het gaat om je ervaring die jij NU meemaakt in de winkel. Je gaat dus eenmaal in de komende twee weken naar deze winkel, blanco, en je komt terug voor het verslag. Het is vervelend als je nare ervaringen had eerder, maar het is niet van toepassing op dit onderzoek.
-Dit betekent dus dat dingen als ‘ik kom daar sowieso niet graag want de verkoopsters zijn altijd arrogant’ dus ook niet serieus worden genomen. Het gaat uitsluitend alleen om déze ervaring.
-Zoals bij de vorige comments door meerdere verkoopsters werd gezegd (en ik zelf ook ervaring mee heb toen ik in winkels werkte) is dat het vaak juist een regel is om gelijk aan iemand te vragen of ze hulp nodig hebben. Als je dit als onprettig hebt ervaren kan je dat natuurlijk zeggen, maar hou in je achterhoofd dat dit er bij hoort en niet iedereen het vervelend vind (ik vind het wel fijn namelijk).
Tot slot mag je zelf weten hoe uitgebreid je verslagje is, maar probeer het met de punten onder elkaar te zetten zodat het voor mij ook makkelijker is om samen te vatten per onderdeel.
Dus: heb je zin om mee te werken aan een groot niet-commercieel onderzoek onder beauty consumenten? Bezoek de Kruidvat dan ergens de komende twee weken en laat je mening aan de hand van de bovenste punten achter. Succes!
TIP Zet bij je comment ook de vraag er voor die er bij hoort (bijvoorbeeld ‘Met welk gevoel verliet je de winkel?’) want aan de hand van die vragen doorzoek ik de comments, die haal ik er uit.
Gerelateerde artikelen:
- None Found
Ik vind het een fijne winkel. Vandaag liet ik per ongeluk een nagellakje vallen, en ze waren heel soepel. ik hoefde hem niet eens te betalen. (wilde ik wel doen)
-Hoe ziet de winkel er van buiten uit? Etalage, deur, posters?
van buiten een beetje rommelig, er staan vaak 2 bakken buiten met spulletjes erin. en ze hebben niet echt een etalage, het is gewoon een raam met een paar posters erop geplakt.
-Hoe ziet de winkel er van binnen uit? Wat zie je gelijk (acties), hoe staan de producten, belichting etc?
Zelf vind ik de winkel er niet overzichtelijk uitzien, de make up + verzorgings + zeepjes kant is wel netjes! maar verder vind ik het een beetje rommelig allemaal.
-Wat is het eerste waar je oog op valt zodra je binnen komt?
Als je binnenkomt kom je gelijk in het gangpad van de zeepjes. Maar daar loop ik vaak snel voorbij omdat ik toch naar make up en nagellak opzoek ben.
-Hoe word je behandeld door het personeel? Hoe komen ze op je over?
soms nogal boos, ik testte namelijk een keer een product (gewoon uit een testers potje) en een mevrouw daar werd gelijk boos dat ik het terug moest leggen ofzo. waarom staat het er dan? dacht ik meteen. maar het licht ook wel aan het karakter van het persoon zelf, ander personeel is soms wel aardig!
-Hoe liggen de prijzen?
Ik ben tevreden over de prijzen, kruidvat is echt zo’n winkel voor mij, omdat ik niet ál te veel wil uitgeven aan make up. de prijzen vind ik óke!
-Hoe zijn de testers (de producten die je in de winkel kan testen)?
alleen het foundation potje! dat ziet er afentoe niet uit. maar ik ben niet van de testers, ik vind het soms vies omdat mensen er allemaal met hun handen enzo aanzitten.
-Met welk gevoel verliet je de winkel?
meestal wel met een blij gevoel! van make up en verzorgings spullen word ik sowieso al vrolijk! Het enigste nadeel vind ik dat bij ons de kruidvat niet overzichtelijk en netjes is! de rest vind ik wel top!
-Hoe ziet de winkel er van buiten uit? Etalage, deur, posters?
Van buıten vınd ık het best meevallen.Soms nog wat rokende medewerkers voor de deur.
-Hoe ziet de winkel er van binnen uit? Wat zie je gelijk (acties), hoe staan de producten, belichting etc?
nıet echt lıcht. dozen op de grond. rommelıg.
-Wat is het eerste waar je oog op valt zodra je binnen komt?
Actıeproducten
-Hoe word je behandeld door het personeel? Hoe komen ze op je over?
echt SU-PER-SLECHT! ık werd laatst nog tegengehouden van: Wat heb je gestolen?! en ık zıe ze echt NOOOITT met een vrıendelıjk gezıcht naar de klanten kıjken
-Hoe liggen de prijzen?
Nou… soms wel duur maar wel te betalen
-Hoe zijn de testers (de producten die je in de winkel kan testen)?
VIES! Bıjna alle testers zıjn gestolen en de rest ıs heel smerıg. Dus test nıet! en ze reınıgen ze ook echt nooıt
-Met welk gevoel verliet je de winkel?
ık kom hıer nooıt meer heen!
Deze geld alleen voor de kruıdvat van Rotterdam Delfshaven Schıedamseweg!!!
Verder valt alles nog wel mee.
Maarja, dıt ıs myn menıng over de Kruıdvat.
Doegg XX
wat ik heel slecht vind aan die in beverwijk is dat ze bijv. een GOSH nagelakje in de kortingsbaken gooien met gwn dezelfde prijs!!!
dus dan kost hij gwn 7,00 ik kijk bij de normale lakjes en wat staat er 7,00 euro
bespottelijk :(
Hooooi ik ben Renske en ik woon in Alphen aan den Rijn en ik ben 14 jaar (:
-Hoe ziet de winkel er van buiten uit? Etalage, deur, posters?
Saai! het is gewoon een winkel tussen de winkel straat met een grote poster: Kruitvat
-Hoe ziet de winkel er van binnen uit? Wat zie je gelijk (acties), hoe staan de producten, belichting etc?
Van binnen is het echt heeeel chaotisch vind ik. Maar de indeling is wel logisch en als je het eenmaal door hebt makkelijk alles te vinden.
-Wat is het eerste waar je oog op valt zodra je binnen komt?
De haar accessoires! Ik vind ze ook zo leuk
-Hoe word je behandeld door het personeel? Hoe komen ze op je over?
Nou het lijkt wel of ze maar in 1 ding echt veel van af weten. Ik vroeg namelijk: Mevrouw is deze nagellak echt wit of doorzichtig. Die mevrouw: Weet ik niet moet je maar aan iemand achter de kassa vragen die weten dat
-Hoe liggen de prijzen?
Geweldig ik loveee catrice en eccense dus dat is het aller eerste waar ik heen ga. Maar ook voor een cadeautje hebben e vaak echt leuke en betaalbare prijzen :p
-Hoe zijn de testers (de producten die je in de winkel kan testen)?
Ze zien er niet vies uit maar het zijn er niet erg veel
-Met welk gevoel verliet je de winkel?
(dat heb ik met heel veel winkels) Dan denk ik: Ik wil alles hebben!
Heey, ik ben 10 jaar (ja ik weet het ,heel jong). Ik kom vaak bij de kruidvat in Capelle a/d IJssel in De Terp.
-Hoe ziet de winkel er van buiten uit? Etalage, deur, posters?
Wel leuk,nu komt de verbouwing bijna maar tot nu is het wel leuk
-Hoe ziet de winkel er van binnen uit? Wat zie je gelijk (acties), hoe staan de producten, belichting etc?
Best goed. Allen de verlichting is best fel en de paden zijn vaak wel rommelig!
-Wat is het eerste waar je oog op valt zodra je binnen komt?
Een schap met acties.Meestal zijn dit shampoo’s etc.
-Hoe word je behandeld door het personeel? Hoe komen ze op je over?
ik ken een iemand daar,namelijk me buurvrouw. ze zijn best aardig maar vragen niet zo snel wat je wil ofzo.
-Hoe liggen de prijzen?
Wel goed. Het is niet duur dus ik ben er wel blij mee. Maar bijv. Maxfactor is veel duurder dan Essence (Wel logisch).
-Hoe zijn de testers (de producten die je in de winkel kan testen)?
Niet zo heel goed. Meestal zijn ze vies en soms staan er geen testers van het product.
-Met welk gevoel verliet je de winkel?
Best goed. Kruidvat=gaaf!!!
hahah ik ben ook 10 en heb heel veel bakken make up
Ik ben wel blij van het Kruidvat… Bij ons ligt het meestal wat rommelig, maar als je daar vaak komt dan let je daar niet meer op… Ze zijn altijd vriendelijk en het is er ook goedkoop… Wel makkelijk voor alle soorten make-up (van Essence tot l’oreal)
Deuntje: Kruidvat niet verrassend wel zo voordelig!
De kruidvat in Schagen is verbouwd. Het is een stuk ruimer geworden en overzichtelijker. En met het nieuwe logo natuurlijk. De kassa’s zitten nog steeds op dezelfde plek en dat is niet zo handig. Wel hebben ze een mannenmuur. Nu hoeven de mannen niet door de hele winkel te zoeken naar producten voor zich zelf, maar is alles in 1 muur(shampoo, lugjes, douchefris, deo etc.) Ze hebben nu ook een veel groter assortiment. En de make-up zit nu achter in de winkel, daar heb je nu veel meer ruimte om uit te zoeken en te kijken, want de make-up zat vlak bij de kassa’s en dan liepen er altijd mensen langs je, dat liedt af. Ik ben dik tevreden.
Het nadeel van de kruidvat vind ik dat er altijd dozen en troep in het gangpad staan (in Vlissingen tenminste), dus als het druk is kom je gewoon nergens langs. ik vind wel dat ze altijd hele leuke aanbiedingen hebben.
ik heb het idee, dat die mensen daar geen verstand hebben van make up. ze kunnen geen advies geven
ik kom wel vaak bij kruidvat, fijne make up voor lage prijs! het enige nadeel van kruidvat vind ik dat ze bij ons wel leuk een foldertje geven met acties, maar als je dan komt om zo’n actie te kopen zijn ze er nooit (zeggen ze ; misschien wordt het nog wel geleverd, maar het was een foutje, het is perongeluk niet binnengekome…)
dat vind ik dan toch weer jammer…
maar verder goeie winkel, lage prijzen, wel goeie kwaliteit ;)